4月9日7時現在、以下のサーバにて障害が発生しております。
現在復旧対応を進めておりますので、復旧完了までしばらくお待ちください。
■ID170000～359999までのフォトストック画像サーバ
原因→ハードウェア故障
復旧見込み→未定
上記については、復旧が完了するまで、画像の投稿並びに表示が出来ません。
現在復旧計画を策定中です。進捗は追ってご連絡しますので、復旧完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
■復旧計画と復旧時期に関しまして(4月9日22時追記)
以下の手順にて復旧を進めて参ります。
①新サーバ環境を別途用意
②旧サーバからRAIDボードごとディスクの引継ぎ
③新サーバにデータをコピー。コピー完了次第復旧完了。
現在①の新サーバ環境のセットアップが進行中で、来週にも②以降の作業に移れる予定です。
進捗がありましましたら追ってお知らせいたします。
■復旧時期に関しまして(5月13日7時追記)
新サーバ環境で旧環境のディスクが認識されない等のトラブルがありましがたが、何とかトラブルを乗り越えて、現在③の行程を実施中です。データそのものには欠損は無い事が確認できております。
データ量が多く、安全な方法でデータコピーを進めておりますので、復旧完了まであと1週間弱かかる見通しです。
復旧完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
■復旧完了(5月23日17時追記)
大変お待たせいたしました。復旧作業が完了いたしました。
該当メンバーの皆様には、長期間に渡りご不便をおかけいたしました事をお詫びいたします。
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