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Re:なら☆こす4話の報道につ
神威@ヴィク勇に必死 (7/16 23:51)
Re:お詫びとお知らせ
なら☆こす公式アカウ (3/13 18:34)
Re:お詫びとお知らせ
みどりEverGreen (3/13 18:21)
Re:【なら☆こす】ありがとう
(3/11 15:45)
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お詫びとお知らせ
なら☆こす公式アカウント
2015年03月12日 16:20
運営事務局よりお知らせがございます。

このたびは、お騒がせしておりまして申し訳ございません。

ご存知の方もおられますでしょうが、
現在、先日のなら☆こすに起きまして顧客管理上の不備があり、
その確認において参加して下さった一部の方に不快な思いをさせてしまいました。

既に運営事務局、当該スタッフから先方に謝罪文を送らせて頂いておりますが、
引き続き、誠心誠意対応させていただく所存でございます。

お騒がせしてしまった皆様、そして不快な思いをさせてしまった一部の方には
この場を借りて改めてお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。

今後はスタッフへの指導・再教育を含め、再発防止に努めてまいります。

運営側としましては、今回の件を重く受け止め、
次回四月のなら☆こすは一旦延期とさせていただきます。

既に参加申請して頂いている方々や
楽しみにしていただいていた方々には大変申し訳ございませんが
何卒ご理解・ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
次回の開催目処が立ちましたら、改めて告知させていただきます。

今回の件に関しての詳細等は追ってご報告させていただきます。
申し訳ございませんが、しばらくお待ちくださいませ。

今後もなら☆こすを何卒よろしくお願いいたします。

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1: ガク@次回なにがしか  大変申し訳御座いませんでした (2015/3/12 20:51)
先日のなら☆こす内におきまして 私の確認及び配慮の不足から、 ある方の信用を大きく損ないかねない 言動を行ってしまいました
2: 悠良@瀬名君らぶ❤  運営よりお知らせ (2015/3/13 0:29)
大変申し訳ございませんでした。 これにより、私個人もしばらく活動を自粛致します。 併せ等、お声掛けしていただいてる方には
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2015年03月13日 18:21
「ご存知の方もおられるでしょうが」とおっしゃいますが、「ご存知でない方」も居ます。
そしてこの文章、「ご存知でない方」にも見えてしまっています。


中途半端に書いて謝罪だけされても内容がまったく伝わっていません。
わかってる人だけに伝わればそれでよいことなんですか?
当事者にのみ謝罪すればよいことなら、一切他の人には見えないようにして下さい。

全員に見えるようにするなら問題となった内容の報告も含めてしっかりと謝罪をして下さい。

現状、そのどちらも中途半端だと思います。
不透明さが却って不信に感じます。

厳しい言い方ですが、活動自粛はまずやることをやってからだと思います。 
2015年03月13日 18:34
>>1:みどり@EverGreenさん
大変申し訳ございません。
今、参加の皆様に状況を説明させて頂く準備をしている所です。
出来るだけ早急にメッセージを送信させて頂きます。

厳しい言い方とありますが、ごもっともなご意見ありがとうございます。 
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