コスプレイヤーズアーカイブ運営事務局【コスプレイヤーズアーカイブ】--トピック--

機能改善要望、不具合報告4

2017年04月08日 16:41

YOSHI@ダリフラ正座待機

機能改善要望や不具合報告がありましたらこちらまでどうぞ！

不具合の報告の際には
--------------------------------
・PC版、携帯版、スマホ版のどのサイトの現象か？
・ブラウザの種類・バージョン、携帯の場合は機種名
・再現性の有無（常に起こる現象か？一度だけ起きた現象か？）
・不具合時の挙動を出来るだけ詳しく（単に「○○出来ない」ではなく、
どのページから、どのような操作を行った際に、どのような現象が発生するのか、
又、その際に注意メッセージ等は表示されるか否かなど具体的に）
--------------------------------
という点に注意してご報告いただると、調査・回答がスムーズに行えます。

※動作・表示にかかる不具合の多くは利用者様側の端末もしくは
ブラウザのキャッシュファイルやクッキーファイルが影響しているケースが多いですので、
本トピックに書き込んでいただく前に、最低限「PCの再起動」
「端末又はブラウザのキャッシュファイル、クッキーファイルの削除」を試してみて下さい。

※本トピックは「機能」改善に関する話題を扱う場であって、
サイトコンセプトや運営方針等の是非を議論する場ではありません点、ご注意下さい。

【何度も繰り返される質問】
■メイン写真を変更しましたが、一部の画像が変更前の古い画像のままです。
ページを再読み込み、もしくはそれで直らない場合は
ブラウザ又は端末の設定メニューからキャッシュファイル（一時ファイル）を
削除した後、アーカイブに再アクセスして下さい。

■メイン写真が承認されません！
http://www.cosp.jp/images/mainphotosample.jpg
↑の「適正なメイン写真の例」に近い写真をアップして下さい。
大抵は「写真中の顔の割合が小さすぎる」
「画質が悪い（暗い、白飛び、ぼやけ等も含む）」のどちらかです。
※過去に承認された写真を引き合いに出される方もいますが、
承認基準はあくまでも「適正なメイン写真の例」が基準となります。
※画像の個別鑑定は、一人受け付けてしまいますと全員対応しなければ
いけなくなってしまいますので、一切受け付けておりません。

■マイページの閲覧自体をブロックできるようにして欲しい
「誰でも見れる」というオープンSNSのコンセプトに対して、
多数の広告主様からのご支持を受けております。
そして、その結果「利用者の皆さんに対して多くの基本サービスを無料で提供することが可能」になっています。前記のような事情がありますため、当面はそういった機能を実装することはありません。
※クローズ制にする事で広告収入が減少し、減少分をユーザーからの直接課金（有料制）で回収することを余儀なくされたり、最悪「アーカイブの全サービス終了」という結果を招きかねません。

■コスプレギャラリーにも閲覧制限をつけて欲しい
フォトストック機能との区別を明確化するためにも、
コスプレギャラリーに閲覧制限をつける予定はありません。
閲覧制限をつけたい写真はフォトストック機能をご利用下さい。

■携帯メールアドレスを変更したいがフィルタリングを使っているので変更できない
メールアドレスの実在性が確認出来ないメールアドレスは登録できません。
この場合は、PC版アーカイブの「メール設定」ページから、
携帯メールアドレス欄を「空白」で更新してください。

■○○の機能は要らないと思います。
多数の方が利用するコミュニティサイトとして
多様な価値観を取り込む形で機能が実装されておりますため、
あなた個人の必要性にピンポイントで最適化されているわけではありません。
不必要と思う機能は無理に利用せず、必要と思う機能だけ活用して下さい。

■携帯メールから画像を送信したが反映されない
ファイルサイズが500KBを超えているか画像の形式が不正である事が考えられます。
添付した画像ファイルを見直してください。

■一部のフレンド(お気に入り)の新着写真(日記)がマイページの新着に表示されない。
フレンド(お気に入り)設定の新着写真(日記)通知がオフになっていると
マイページにも表示されません。
フレンド(お気に入り)設定画面から、新着写真(日記)通知を
オンにしていただければ表示されるようになります。

パート1
http://www.cosp.jp/community_topic.aspx?id=1&ti=2
パート2
http://www.cosp.jp/community_topic.aspx?id=1&ti=29995
パート3
http://www.cosp.jp/community_topic.aspx?id=1&ti=74858

※管理人多忙につき、返信が滞っていますが、
書き込みの内容はスタッフが全て確認し、不具合も随時修正対応をさせていただいております。

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2018年07月19日 11:38	67: ひだかみき
	お忙しいところ、お手数おかけしますが、以下の不具合を修正頂きたく書き込みします。 -------------------------------- ・PC版、携帯版、スマホ版のどのサイトの現象か？　PC版＆スマホ版・ブラウザの種類・バージョン、携帯の場合は機種名　ブラウザChorome（バージョン: 67.0.3396.99）、スマホ：サムスンGalaxy S7 & シャープSHV31 ・再現性の有無（常に起こる現象か？一度だけ起きた現象か？）　常に起こる・不具合時の挙動を出来るだけ詳しく　ログインした状態の自分の個人ページ＞メンバー専用メニュー＞コスプレギャラリーから新規写真投稿の際に　「場所・イベント」を登録したいのだが、7/4～7/8に開催された「Anime Expo 2018」が出てこない。　イベント「Anime Expo 2018」自体は、7/9に既に登録されているようだが、　http://www.cosp.jp/event_info.aspx?id=180088 　こちらも、「イベント会場・スタジオ一覧」（開催場所側）から検索すると、　紐付されていないようで、「過去のイベントデータ」に「Anime Expo 2018」が出てこない。　http://www.cosp.jp/event_place.aspx?id=2159 　イベント情報と開催会場の紐付をして、新規写真投稿からも紐付できるようにして頂きたいです。 ※自分が実際海外のイベントに参加予定の際に、アーカイブさんの開催会場情報からの写真が雰囲気を知るために　非常に助かりました。今後の参加者のためにも、リンク切れ（？紐付？）修正頂けたら幸いです。尚、余談で、本件を依頼する途中で見つけてしまったのですが「お問い合わせ」ページの http://www.cosp.jp/contact.aspx 「不具合・バグの報告はこちら→運営事務局同盟「機能改善要望、不具合報告3」のリンクもお時間あるときに最新スレッドの「4」にリンク修正して頂ければ幸いです…（面倒くさくてすみません…）。無料で利用させて頂いている身のうえで、運営様には多忙なところ、大変お手数とは思いますが以上、宜しくお願い致します。
2018年07月24日 14:47	68: ひだかみき
	>>67 本日、確認したところ、イベント情報への紐付が全て正しく修正して頂いたようで、無事解決されていました。運営様には、多忙な中、迅速に対応して頂きありがとうございました。m(_ _)m
2018年07月28日 22:09	69: 猫神＠電波おかあさん
	スマホで自分を含む一部の方の写真が表示されません。画像が表示される場所の左側に撮影した日付、時間、データ量が縦に表示されるのみです。 PCでは、サムネイルは一部表示されますが、クリックしてもアップの写真が見られません。どうしたらいいのかわかりません。改善よろしくお願いいたします。
2018年07月28日 22:53	70: たつ☆8月はちょっと変則
	>>69: 猫神＠電波おかあさんさん (公式Twitterより)22:07 - 2018年7月28日現在、コスプレギャラリー画像サーバの1台（ID119999以前のメンバーの画像を収容）に障害が発生しております。現在復旧対応にあたっておりますが、マザーボード交換の外科手術が必要なため、復旧完了まで数時間ほどかかる見込みです。ご不便をおかけして申し訳ございません。
2018年07月30日 06:26	71: 翼,隼人(勇者代表）
	日記の中に写真が不可なっています（自分、フレンド）過去や最新の日記まで全ての写真が消えています ※写真だけ消えています。自分だけじゃないけど更にコスプレ写真も消えています（一部）自分、フレンド早くも復旧してほしい！
2018年08月03日 19:53	72: 剣崎龍見＠活動超縮小中
	明らかに違反している（露出や股間強調）写真を通報しても、削除されたのを見たことがありません。通報にはなんの意味があるのですか？またこのような写真を多くアップしているコスプレイヤーを放置しているのはなぜですか？
2018年08月04日 18:44	73: カタマリ+オレンジ王妃
	【重要】8月6日にSSL対応リリース並びにモバイル版アーカイブ終了いたします。このお知らせはパソコン版のトップに出すよりモバイル版のトップに出すべきではないでしょうか？モバイル版アーカイブは新機能などを更新しないことを条件に延命したワケではありますが、このお知らせだけは更新するべきではないかと思いました。よろしくお願いします。
2018年08月06日 12:34	74: NAR787B
	今日からのSSL対応のリリース並びにガラケー版停止の為なのか分かりませんが、スマートフォン版で使用した際に直接のログアウトができない症状が出ました。ログアウトしようとした際に、一番下の本来｢ログアウト｣となっているはずの箇所がなぜか｢ログイン｣となっていましたが、先述のSSL対応等の影響でしょうか？あるいは故障でしょうか？【追記】今日6時台・12時台にログインした際に上記の症状がありましたが、15時台にログインした際には改善していました。
2018年08月07日 07:58	75: 翼,隼人(勇者代表）
	機能改善要望【（注）ケーキで写真、名前は隠しています】ユーザーの機能改善して欲しい！ 1人で複数アカウントの登録が可能性があるので本人確認できる写真又は写真等を必要にして欲しい！イラストや写真が無いユーザーは1ヶ月で削除なる仕組みしてください！更に写真、イラストかあるユーザーは6ヶ月以上のログイン（閲覧）してないは自動で削除なる仕組みが必要です放置している思う。 ※コスプレイヤー以外
2018年08月13日 18:31	76: カタマリ+オレンジ王妃
	今日発表された音楽写真の投稿締め切りが今日なんですけど何か間違えてませんか？今までのパターンからいって、今日募集からの今日締め切りってちょっと考えられないんですけど……

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